Sou fascinado pelo mundo da tecnologia desde os meus 15 anos quando comprei o meu primeiro PC. Acredito que a motivação e o foco no aprendizado são a base para quem quer ser um profissional da área de infraestrutura.
Minha carreira começou no Senai, onde fiz um curso técnico de 02 anos de Redes de Computadores. Primeiramente entendo os principais conceitos de redes, protocolos, arquiteturas, sistemas operacionais, governança e segurança da informação.
No decorrer da minha carreira eu conclui duas graduações em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Gestão de Tecnologia da Informação, me especializando mais em sistema operacional Linux e no mundo Open Source, principais ferramentas de administração do SO e principais tecnologias que estão no âmbito do sistema com cursos de aperfeiçoamento e certificações. Começei a desenvolver skills em programação, possuo conhecimentos em Python, Powershell e Shell Script.
Conhecimentos em Git, Docker, Terraform, Puppet, Kubernetes, Apache, Nginx, Elk Stack, AWS, entre outros.
Atualmente estou aprimorando cada vez mais habilidades em CI/CD, Observability, Application Monitoring, Infrastructure Monitoring, Configuration Management e Cloud Computing.
Meu lema é #Keep Exploring!!
Atuação com foco em automações, realizando suporte proativo para melhoria no gerenciamento das plataformas das aplicações do Contact Center.
Realizo análises preditivas e proponho melhorias na infraestrutura do Contact Center do Itaú, pensando sempre nos itens de Observability e nas automações do ambiente utilizando PowerShell, Python e System Center Orchestrator.
Integrando todas as aplicações e sistemas de missão crítica utilizando as principais soluções de mercado segundo o Gartner, tais como: Splunk, AppDynamics, Riverbed, Prometheus, Grafana, Graylog, entre outros.
Responsável por garantir o perfeito funcionamento dos servidores de produção/homologação para transações online via Sitef.
Forte conhecimento na análise de log de ferramentas Apache/IIS.
Gestão e administração dos processos de implantação no TEF.
Responsável pelo ambiente de teste, suporte e administração do servidor de forma a garantir o ambiente ativo e atualizado para realização de testes de homologação.
Responder incidentes relacionados ao PagSeguro - Atuação em ambiente de missão critica. Acesso root e administração de todo o parque de servidores Linux e Windows
Atuando na equipe de nível 2 na sustentação/operação e mantendo a disponibilidade do ambiente financeiro do cliente. Resoluções de incidentes, requisições, deploy de novas versões de aplicações e atuação em Mudanças e crises do ambiente.
Troubleshooting na indisponibilidade de aplicações financeiras do cliente que são sustentadas por servidores Windows Server (2003, 2008 e 2012) e Linux Red Hat 6 e 7.
Configuração de NFS, DNS, Windows Failover Manager e administração de máquinas virtuais no ambiente VSphere do cliente, composto por máquinas de produção e homologação. Principais ferramentas de monitoração utilizadas: Nimsoft, Dynatrace e Zabbix.
Elaboração de manuais técnicos com o intuito de auxiliar e prestar suporte às outras equipes que compõem o ambiente do Carrefour.
Clientes: Banco Carrefour.
Responder chamados de baixa, média e alta complexidade através dos canais de HelpDesk;
Configurar E-mail em softwares (Outlook, Apple Mail e dispositivos móveis). Suporte ao Exchange 2010 e Exchange 2013;
Configuração/Manuseio Anti-Spam CloudMark e Rspamd;
Configuração de DNS (NS, SPF, MX, CNAME, TXT, SOA, A, AAAA, SRV).
Criação de scripts para envio de e-mail através do servidor Web Linux e Windows utilizando .Net, PHP, entre outros;
Instalação de CMS (Wordpress, Joomla, Moodle, Drupal, entre outros);
Suporte inicial a problemas relacionados à Banco de dados MySQL, SQL Server e Postgree;
Suporte para hospedagem Linux (Debian e CentOS) e Windows( Server 2008 e 2012);